，據(jù)上海市消保委發(fā)布的消息，長(zhǎng)假期間，全市各級(jí)消保委共受理消費(fèi)者投訴4600件按投訴類(lèi)別分，商品類(lèi)投訴1949件，其中服裝鞋帽，食品，家居用品位居商品類(lèi)投訴的前3位，服務(wù)類(lèi)投訴2651件，其中快遞，文娛票務(wù)，網(wǎng)絡(luò)游戲位居服務(wù)類(lèi)投訴的前3位

投訴呈現(xiàn)以下特點(diǎn):一，年夜飯備受消費(fèi)者關(guān)注，訂餐配送服務(wù)提升有空間長(zhǎng)假期間，全市各級(jí)消保委共受理訂餐訂菜類(lèi)投訴210件，消費(fèi)者主要反映，訂購(gòu)的預(yù)制菜品遲遲不發(fā)貨，訂單被擅自取消，頁(yè)面宣傳與實(shí)際貨品不符等

二，就地過(guò)年帶動(dòng)購(gòu)物熱情，快遞相關(guān)投訴增多長(zhǎng)假期間，全市各級(jí)消保委共受理服裝鞋帽和食品類(lèi)投訴881件，消費(fèi)者主要反映，商品質(zhì)量瑕疵，商家拖延發(fā)貨，貨不對(duì)板等

三，文娛消費(fèi)動(dòng)能強(qiáng)勁，經(jīng)營(yíng)者規(guī)則告知不清需完善長(zhǎng)假期間，全市各級(jí)消保委共受理文娛票務(wù)類(lèi)投訴377件，其中，電影票務(wù)投訴242件，消費(fèi)者反映的主要問(wèn)題有:購(gòu)買(mǎi)的電影票無(wú)法退款或改簽，電影票無(wú)法兌換等此外，也有不少消費(fèi)者投訴反映，前往KTV，游樂(lè)園，密室等娛樂(lè)休閑場(chǎng)所，前期付款時(shí)商家規(guī)則告知不清，付款后商家無(wú)法提供服務(wù)等

四，網(wǎng)絡(luò)游戲需求升溫，爺奶輩賬號(hào)頻繁深夜上線引關(guān)注長(zhǎng)假期間，全市各級(jí)消保委共受理網(wǎng)絡(luò)游戲相關(guān)投訴185件投訴中反映出一些新情況，在國(guó)家相關(guān)部門(mén)下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步嚴(yán)格管理切實(shí)防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》后，一些未成年人為繞開(kāi)游戲防沉迷系統(tǒng)，用爺爺奶奶輩的身份證件注冊(cè)，輕松打游戲，尤其是春節(jié)期間在深夜頻繁上線，偷偷摸摸充值酣戰(zhàn)，引發(fā)退款爭(zhēng)議

“360瀏覽器”會(huì)檢查“不再?gòu)棾觥痹O(shè)置項(xiàng)的功能，確保設(shè)置有效?！翱針?lè)”將確保彈出的關(guān)閉按鈕明顯，并向用戶(hù)清晰顯示“近期不再提示”字樣?！?60安全衛(wèi)士”，“2345觀王”，“魯大師”，“ACDsee”表示廣告彈出窗口的“不要再提醒”功能已經(jīng)添加或高亮顯示，允許用戶(hù)主動(dòng)選擇是否接受廣告，用戶(hù)可以選擇一個(gè)按鈕禁用并關(guān)閉彈出。