4月28日，澎湃新聞記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，今日預計發送旅客1595萬人次，計劃開行旅客列車10848列。4月27日，全國鐵路共發送旅客1121.5萬人次，開行旅客列車9901列。

鐵路五一小長假運輸自4月27日至5月4日，為期8天，全國鐵路預計發送旅客1.2億人次，較2019年同期增長20%，超歷史同期最高水平，日均發送旅客1500萬人次。4月29日為客流最高峰日，預計發送旅客超過1900萬人次，超歷史最高峰日10%以上。

國鐵集團客運部負責人介紹，國家優化調整疫情防控措施以來，鐵路客流增長勢頭強勁。今年五一小長假，旅客出行需求旺盛，從鐵路12306預售情況來看，預計長假首尾長途客流為主、中間短途客流為主。來自國鐵集團的最新統計，截至今天8時，已售出五一小長假運輸期間火車票6908萬張，其中，北京至上海、成都至西安、武漢至上海、北京至沈陽、北京至青島、深圳至長沙、廣州至長沙、武漢至長沙、北京至呼和浩特、廣州至南寧等方向客流量較大。

鐵路部門認真落實以人民為中心的發展思想，最大限度挖掘運輸潛力增加運力投放，切實提高服務品質，努力提高廣大旅客出行的安全感、獲得感、幸福感，真正將主題教育成效體現在滿足人民群眾美好出行的需求上。

鐵路部門提示，利用互聯網或手機客戶端購票的旅客，鐵路12306網站是官方唯一火車票網絡售票渠道，且不收取任何附加費用，請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票，維護自身合法權益。鐵路部門將根據客流需求和車票預售、候補購票情況，靈活動態安排運力投放，有出行需求的旅客請留意車站公告，或通過鐵路12306網站查詢列車開行信息。假日期間，鐵路客流量較大，請旅客朋友合理安排行程，盡可能錯峰出行，預留充足時間進站乘車，旅途中加強自身健康防護，共同維護良好出行環境。