日前，春運首日，志愿者身穿紅馬甲在湘潭火車站引導乘客刷健康碼有序進站。

日前，伴隨著2022年春運大幕的拉開，湘潭市2022年情滿旅途·暖冬行動春運青年志愿服務活動同步啟動團市委及各縣區，湘潭經開區團委組織的9個志愿者團隊的兩千余名青年志愿者，將在嚴格落實疫情防控要求的前提下，為旅客提供優質的志愿服務

市蓮城志愿者協會的青年志愿者王佳羽是湘潭本地人，就讀于湖南城建職業技術學院本可以舒舒服服享受寒假時光的她，選擇在志愿服務崗位上度過假期，貢獻青春力量，這已經是她第二年參加春運志愿服務活動了根據安排，今年她將在湘潭火車站和板塘城鐵站開展志愿服務大冬天做志愿服務工作很辛苦，但看到旅客由衷的笑容，覺得很值，也很開心

在湘潭北站，九華義工協會志愿者左文球，寧素云，肖秋蓮等人忙著引導旅客乘車，回答旅客咨詢，并為他們泡姜茶暖身防疫，鮮艷的紅馬甲成了車站一道靚麗的風景九華義工協會會長謝義波告訴我們，春運期間，協會每天將安排12人次，分兩組為往返湘潭的旅客提供疫情防控，引導咨詢，秩序維護，便民利民，重點旅客幫扶，交通安全勸導，應急救援等多類志愿服務同時，該協會還與五礦地產開發有限公司黨支部攜手，組建了一支擁有6輛車的愛心車隊，等候在北站出站口或地下車庫，一旦有殘疾，老年人等出行不便的特殊旅客，在市區內可提供免費接送服務，直接送到家門口，溫暖游子回家路

受疫情影響，今年的情滿旅途·暖冬行動春運志愿服務活動按照預招儲備，因需而動，因地制宜，大站為主，精簡崗位，優化服務，加強培訓，安全第一的原則開展春運前，團市委等部門單位主動對接交通部門和各站點需求，合理安排志愿服務人員配置，并對志愿者進行了培訓春運期間，志愿者們將深入春運一線，圍繞疫情防控宣傳提醒，咨詢引導，票務協助等實際需求穩妥開展志愿服務

國家稅務總局監利市稅務局把黨史學習教育成果轉化為“我為群眾辦實事”的具體行動，圍繞群眾訴求快響應，優惠政策直達享，便捷辦理優體驗等內容，通過送便捷，送政策，送規范等“暖冬行動”，切實打通服務群眾“最后一公里”。