3月28日，緬甸發生7.9級強烈地震。為做好受緬甸地震影響旅客的服務工作，協助旅客更好地安排行程，國航、東航、南航陸續發布相關航線客票特殊處理的通告。

據悉，南航已通過官方網站、官方App及客服熱線(95539)等多渠道發布詳細的退改簽指南，方便旅客根據自身情況進行調整。經評估確認航線運營安全后，南航計劃正常保障航班運行，為往返中國與緬甸的旅客提供航空服務。

“在當前的艱難時刻，我們全力確保航班安全運行，盡最大努力為旅客出行提供支持與便利。”南航駐緬甸總經理吳澤鋒稱:“未來幾日南航從仰光回國的航班預訂較為緊張。我們將密切關注災情，營業部全體人員已做好充分準備，隨時為需要幫助的旅客提供服務。”

此外，由東航執行的國際救援包機，搭載中國救援隊37名隊員及5噸醫療用品、帳篷、毛毯等物資已于29日8時35分抵達緬甸，應急救援隊隨即趕赴救援現場開展工作。(完)