數字化轉型是一項長期的系統工程，探索如何應對確定性和不確定性的挑戰。

數字化轉型的發展趨勢已經深入人心，但最終并不是所有的公司和管理者都有清晰的解決問題的思路，比如如何數字化，要遵循的步驟和邏輯。

科技公司逐步實踐，積累自己的答案日前，在南方財經傳媒集團旗下《21世紀經濟報道》主辦的2022 21世紀科技峰會期間，中興通訊副總裁陳志平發表演講時表示，對于一個企業來說，數字化轉型以'系統能增長，業務有彈性，成本能降低'為錨點，能夠實現效率提升和價值增值，能夠從容應對確定性和不確定性的挑戰，因此大概率走在前面

在實施的過程中，很多公司都提到了一個必要的因素:做頭號工程根據陳志平的分析，如果業務部門不能本著提質增效的原則優化和改變業務流程，數字化轉型也不可能成功這是基本邏輯因此，中興通訊在CEO，CTO和首席運營官的共同推動下，讓數字化成為一件所有員工都可以參與的事情，可以貫穿組織端到端

企業數字化轉型之前，要從確定性和不確定性兩個維度來分析。

陳志平指出，確定性的挑戰首先是傳統企業的煙囪式IT系統架構和分離的應用系統，導致信息流不暢，其次，業務流程冗長繁瑣，業務流轉周期長，三是企業經營成本居高不下解決這些問題，我們通常從提高效率的角度尋求解決方案

不確定性挑戰，首先是缺乏足夠的全局數據支持，缺乏預測和斷言能力，其次，企業缺乏應變能力，缺乏對外部環境突然變化的靈活應對能力和抗風險能力鑒于此，我們需要考慮如何為企業增值

對此，中興通訊以公司HPPD，LTC，ITR三大主要業務流程為核心，提煉出通用的數字化轉型方法論，即極端場景，本地工具，全局數據，最大交易同時要堅持用戶思維，數據思維，平臺思維的基本原則

也就是說，要完成企業的數字化轉型，需要從交易結構入手，以極致場景牽引，閉環接受，識別各個領域的高價值場景，一個本地工具，從運營商角度打造極致體驗，考慮到各領域業務數據的低成本消費訴求，企業普遍建立數據思維，從用戶場景推動端到端的全局數據治理，通過能力模塊化和產品組件化的低成本模式獲得最大交易。

在實踐中，第一步是，在企業的眾多業務場景中，最能從根本上轉變經營狀態的場景，是最接近客戶的場景因此，需要堅持用戶導向，價值判斷，高頻優先等基本原則，并選擇一些最有價值的關鍵場景，其他場景可以圍繞高價值場景開發第二步，通過前端統一聯系拉，打造各子領域極致體驗的本地工具

接下來，通過企業的全局數據治理，利用橫向數據聚合完成數據洞察，業務狀態透明可見，通過自助式數據采集和分析，賦能一線數據作戰平臺，通過全流程數據，實現上下游信息的快速傳遞和共享，最后，通過數據質量的不斷提升，確保其真實反映業務，降低糾錯成本，從而實現數據驅動變革，形成企業經營管理的內在驅動力。

在此基礎上，運用組件化，服務化的思想構建內生進化，構建成長性的數字化交易架構平臺，進一步促進企業的內外部交易。

因此，企業可以通過數字化轉型驅動業務轉型，通過面向外部客戶的交易路徑開放內部業務能力，從而獲得最大化交易的結果，最終走向終極的云公司。

數字化轉型是一項長期的系統工程中興通訊還在路上，會從組織，制度，流程，文化四個維度繼續前進陳志平指出