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唐巖回歸200天,陌陌再難躺平

來源:金融界   時間:2023-07-12 14:45:46   閱讀量:19485   

唐巖回歸半年之后,陌陌正在籌劃它的第5次出海。

時代財經從多位陌陌內部員工處獲悉,近兩個月內,陌陌已經迅速啟動了三四個不同的出海項目,瞄準中東、北非等地市場,目前均已走到立項階段。這些項目的領頭人均被視為唐巖心腹,甚至還包括唐巖的助理。在公司內部,這被普遍認為是唐巖押注出海決心的體現。

從某種程度上來說,在國內社交格局基本已定、監管不斷加強的當下,奮力出海幾乎是唐巖拯救陌陌的最佳選擇。

這家成立于2011年的陌生人社交巨頭,已經在舒適區里待了太久。成立至今,陌陌幾乎從未遭遇過戰爭,先發優勢讓它在成立之初迅速積累大量用戶,穩坐陌生人社交賽道的頭把交椅,隨后又及時轉型秀場直播,依靠龐大的用戶體量成功抓住一只商業化的“現金牛”。

直至今日,陌陌現金流依然穩定、充足。在Non-GAAP計量標準下,自2015年實現盈利以來,陌陌已經連續32個季度持續盈利。放眼望去,沒有哪個互聯網公司能做到如此,更何況它賬上還趴著133億元現金和短期投資。

但在平靜的水面之下,陌陌危機四伏。在產品端,公司成立12年,主力產品還是陌陌App,這款產品自2018年月活突破1億以后幾乎再無明顯增長,甚至開始出現下滑,2022年四季度,陌陌App月活跌至9460萬。抖音、快手等電商直播強勢崛起之后,陌陌仰仗的秀場直播開始顯露疲態,公司營收已經連續三年下滑,且始終未能找到新的增長點。

毋庸置疑,陌陌正在走向暮年。對此,公司管理層也毫不避諱。王力兩年前接任陌陌CEO時就曾對《晚點》表示,他對陌陌沒有什么特別的情感,整個公司都非常平淡,就像一個人平靜地接受衰老,一天比一天近。

2021年8月,為抵抗這種衰老,王力推動陌陌改名摯文集團,將產品與公司加以區隔,希望借此逐漸擺脫對陌陌App單一產品的依賴,找到新的增長曲線。只可惜,這樣的刺激還不足以給陌陌帶來實質性改變。

一年之后,王力因健康原因辭去公司CEO一職,由董事長唐巖接任。創始人躬身入局,迷路的陌陌能找到正確的航向嗎?

大規模裁員,陌陌開始變卷

“公司開始卷起來了。”這是唐巖回歸后,陌陌員工的第一感受。

在很長一段時間內,陌陌在北京互聯網行業都是中廠“小而美”的代名詞。工作時間穩定,朝十晚七極少加班,在陌陌工作的張超對時代財經表示,“曾經七點一過,領導就不可能在工位上發現我了。”

待遇上,公司穩定的16薪再疊加上季度獎金,雖然比不過騰訊、阿里、字節等大廠,但在同量級企業里依舊保持競爭力。每年年會,陌陌還會固定給每一位員工發一臺iPhone,即便在互聯網大廠紛紛高舉降本增效大旗縮減福利的2022年,這項傳統也沒有改變。

在公司頂峰的2018年,陌陌還曾帶領全球超1600名員工,從北京、上海、成都、新德里、吉隆坡等多個城市出發,搭乘82架次航班到日本東京集中團建,一次性包下了當地近800間酒店客房。這場盛大的狂歡,吸引了不少艷羨的目光。

但從去年10月開始,陌陌員工“躺平”的日子結束了。回歸的唐巖開始出現在具體的業務層會議上,直接聽取來自一線的匯報,并不時做出辛辣點評,甚至在會議上怒斥相關負責人。類似情況在此前王力任期內幾乎從未發生。

“王老板比較peace,而且也不喜歡越級管理。”一名資深員工向時代財經表示。

壓力自上而下傳導,員工加班明顯多了起來。大量的需求隨著會議襲來,張超現在每天最早也要九點才能離開公司。

此外,陌陌還同步開啟了大規模的裁員動作。去年10月,與唐巖一同回歸的還有他的妻子張思川。她被任命為摯文集團的COO,并接手行政、采購等工作,在其帶領下,陌陌加速降本增效。多名陌陌員工對時代財經證實,2023年公司啟動裁員,范圍覆蓋大部分部門,一些職能部門甚至直接被砍、合并。

極力尋求業務增長點的唐巖,正在奮力推動公司創新齒輪轉動。半年時間內,唐巖接手了陌陌創新事業部,并在公司內部發起三次創業營活動,鼓勵員工提出新的創意,試圖從中孵化出新的機會。

當公司不再是一灘死水,機會隨之而來。張超告訴時代財經,如果不是唐巖的回歸,他極有可能因沒有發展前景而離職。但唐巖回歸后的一系列舉措,打消了他的念頭。他希望再賭一把,看陌陌能不能繼續向上。

“唐巖的人格魅力很強大,業務會上他都能一針見血地指出問題核心所在,對不同業務的理解也都很透徹。我肯定更愿意跟著唐巖一起干,起碼大方向上感覺不會出錯。相比之下,入職這么幾年我基本沒有接觸過王力。”張超如此表示。

某種程度上,這正是創始人與職業經理人的區別。前者往往代表著開疆拓土,打破陳規,從無到有;而后者卻是預算管理,風險控制,按部就班。唐巖通過自己的回歸,再次吹響了陌陌沖鋒的號角。

可惜的是,其首戰就遭遇不順。今年1月,摯文集團正式推出的虛擬社交 App“殼兒”,主打“AI 繪圖”和“動態捕捉”兩大技術場景落地。然而,這一新作沒能打響任何水花。據點點數據統計,上線至今該APP僅獲得不到2萬次下載。

5次出海,前4次已經失敗

如今的業內共識是,社交寡頭格局已定,后來者機會寥寥。如今活躍在公眾眼中的社交“第二梯隊”創新產品,如Soul、映宇宙等,基本也都誕生在2017年前后。

國內市場突破難尋,唐巖將重心轉向海外實屬必然。可問題在于,此前十年陌陌曾連續四次出海,幾乎均為敗局。如今陌陌再次重啟出海戰略能否成功,還要打上一個問號。

陌陌的前兩次出海發生在2012年、2014年,曾分別推出自己的英文版復制品MO,以及將基于地理位置匹配的聊天室Blupe投放到北美市場。然而,受限于文化差異,以及較發達地區相對老舊的產品形態,這些應用并沒有打開海外陌生人社交市場大門,草草收場。

2019年,在Mico、Yalla、Bigo、Holla等一眾國內社交廠商在東南亞、中東等新興市場盡享出海紅利之后,陌陌迅速重啟海外戰略,在印尼、菲律賓等地上線了一款功能上有些像早期陌陌的陌生人社交產品Olaa。

但類似的產品形態已經被有“海外版陌陌”之稱的Mico跑通,迎頭撞上的陌陌在市場認知、本地化運營等多個方面均處于劣勢,最后也以失敗告終。

唯一至今留有火種的是陌陌的第四次出海。

2020年初,陌陌再次組建起一個50余人的出海業務部,推出了兩款瞄準中東市場的出海陌生人社交產品Voga和Soulchill。其中,Voga是一款游戲化社交產品。然而在中東,同類產品市場份額早已被2016年開始出海的Yalla等國產廠商分割完畢。玩法缺乏創新的Voga沒有任何優勢,迅速消失。

只有被認為是海外版Soul的Soulchill留存至今。其依靠陌生人語聊社交方式,避開了中東地區的宗教文化約束,在沒有同類競品的情況下迅速打開市場。據內部員工透露,目前Soulchill的產品規模至少可以排到中東市場前三。

這一僅存的碩果,卻存在營收結構的癥結。前陌陌員工佳睿向時代財經透露,Soulchill流水雖高,但其絕大部分收益用于與公會、主播分成,以換取他們的合作,如此一來產品便難以盈利。

2022年6月,摯文集團曾表示公司采取了降低分成比例的策略,Soulchill虧損規模才環比大幅縮窄。

而除此以外,陌陌出海業務只剩一個收購而來的探探海外版還在持續運營。曾有消息指出,自2021年7月以來,探探海外版在印尼市場下載及活躍用戶規模已超越Tinder,并在印度和馬來西亞等東南亞市場勉強站穩腳跟。

在佳睿看來,陌陌出海困難源于公司戰略失誤。長期以來,管理層對于出海業務并不重視,乃至于在很長一段時間內,公司出海產品的優先級都要低于其他國內創新產品。“陌陌在海外業務上的投資太慎重了,好幾個海外業務只投了十幾萬元試水,看到沒有水花就被放棄了。”

哪怕到了2021年,王力在接受采訪時還在強調,“我其實不建議出海,因為我覺得國內市場還沒有到一個特別成熟的狀態。”“只有打通美國市場,你的產品才有輻射能力,去做一個印度市場有什么用呢?”

戰略上的失誤導致陌陌錯過了最好的出海時機。

自2016年國內廠商沖向社交賽道以來,7年時間已過,如今擺在唐巖面前的,已是一個群狼環繞的紅海市場,要從中虎口奪食并不容易。缺乏積累的陌陌必須加大各方資源投入,在奮力突破文化壁壘的同時,做出產品形態跟玩法上的創新,才有可能成功。

于唐巖而言,充裕的現金流成為最后的底牌,當下陌陌的境遇還遠稱不上是絕境。但面對擺在陌生人社交賽道眼前的限制和天花板,留給其試錯和調整的時間已經不多了。

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