營業場所安全是保障金融服務暢通的基礎。農發行臺兒莊區按照上級行的通知要求及工作部署,提高政治站位,牢固樹立人民至上、生命至上的理念,將營業場所安全管理擺在首位。
一是強化營業場所安全和人員管理。深入開展營業場所日常安全巡查,堅持做好安全防范工作,維護好正常業務辦理秩序。抓實抓細員工安全教育,時刻保持高度警覺,對行外人員、行為異常人員等要加強監督管理。二是做好安防設施設備運行維護。加強安全防范設施、防衛器械和消防設施器材的購置使用與巡檢維保,確保各類故障隱患得到及時處理,關鍵時候發揮應有功效。三是提高營業機構對客服務質量。在業務辦理中做好與客戶的溝通解釋,全面分析客戶的意見建議,主動安撫客戶情緒、化解矛盾糾紛。
農發行臺兒莊區以時時放心不下精神狀態不折不扣落實安全生產責任制,從嚴從緊、抓細抓實安全運營各項工作,防范化解營業場所風險隱患,牢牢守住不發生安全事故、不發生輿情風險、不發生服務投訴的底線。
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