為減少辦事人員“兩頭”奔波,金山區(qū)人社局與上海市社保中心金山分中心協(xié)商,形成“協(xié)查聯(lián)動機制”,切實打通群眾辦事“最后一公里”。
上午,上海金山保安服務有限公司人力資源部經理朱海英,來到位于板橋東路900號的金山區(qū)就業(yè)促進中心,為企業(yè)職工辦理勞動經歷修改。朱海英表示,部分員工招退工信息有誤,因此無法繳納社保。該業(yè)務涉及金山區(qū)就業(yè)促進中心中心和上海市社會保險事業(yè)管理中心金山分中心兩家單位,在區(qū)就促中心遷址之前,兩家單位的距離很近,辦理業(yè)務還算方便,但遷址之后,就出現(xiàn)了辦理相關業(yè)務需要“兩頭跑”的問題。對此,區(qū)人社局主動同上海市社保中心金山分中心聯(lián)系溝通,共同商議解決方案,最終形成“協(xié)查聯(lián)動機制”。
在建立“協(xié)查聯(lián)動機制”后,現(xiàn)在基本上當天就能確認復函,這個機制已經幫助近百人次解決了“兩頭跑”的問題。
據了解,今年上半年,上海市社會保障信息系統(tǒng)切換到全國統(tǒng)籌系統(tǒng),部分招退工相關信息并未及時更新,導致辦事人員在區(qū)就促中心和上海市社保中心金山分中心之間往返多次。在聽取群眾反映的問題后,形成了“協(xié)查聯(lián)動機制”,由上海市社保中心金山分中心出具協(xié)查函,區(qū)就促中心查好后函復,減少群眾奔波。
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