近日,江蘇多地出現雷電、暴雨等強對流天氣,連續多個小時的暴雨讓全省各地區的路段都出現不同程度的積澇。
為做好本輪暴雨災害施救,平安產險江蘇分公司高度重視、緊急部署,第一時間啟動大災應急預案,在轄內各市均成立應急救援小組,派遣理賠查勘人員奔赴受災嚴重地區,設置現場應急處置點協調災情處理工作,并持續開展道路巡查,分片區進行值守,樹立警示牌,協助交警進行交通疏導,引導車輛繞行。對各承保企業及農戶,平安產險江蘇分公司也通過積極走訪的形式協助勘察排水及受災情況,督促企業做好防災防損工作。同時,公司增加線上人力,保證案件處理指引及客戶咨詢,積極開展理賠服務工作。
災情就是命令,快速施救搶修刻不容緩,為此,平安產險江蘇分公司秉持省心、省時又省錢的服務理念,開通大災綠色理賠通道,推出免費救援、預約定損、減免事故證明材料、賠款預付等多項應急舉措,簡化理賠手續;全省范圍內調度理賠人員,24小時待命,快速響應客戶服務工作,全力保障客戶財產安全。
截至目前,平安產險江蘇分公司共出動查勘員約300人,車輛近80臺,設置應急處置點50余處,接到報案1775筆,預估損失超1270萬元,已完成定損1073筆,已結案808筆,結案金額約295萬元。
后續,平安產險江蘇分公司會持續將保障人民財產安全放在首位,積極開展風險減量服務,推進各項防災防損服務,充分發揮保險的事故預防功能,最大程度為人民群眾減少災害損失。
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